Специалисты в сфере продаж всегда были и будут в цене. Если вам нравиться продавать и вы хотите это делать ненавязчиво и профессионально, то начните применять на практике эти 7 принципов успешных продаж.

1. Всегда хорошо готовьтесь к встрече с клиентом.

Подготовьте хотя бы 3 статистических факта от третих источников, которые помогут убедить клиента принять правильное решение. Подготовьте хотя бы 10 вопросов, которые смогут направить и оценить влияние проблемы в определенной сфере.

2. Помогите найти причину и решить проблему.

Ведите себя как доктор, который находит причину и предлагает решить ее. Не продавайте, а предлагайте продукт или услугу, которая поможет решить проблему клиента. Ведь нормальный доктор не скажет вам купите вот эти 20 таблеток по этой цене, а вот если вы купите сразу 100 таблеток, тогда я вам сделаю скидку.

Дайте возможность клиенту самому сделать правильное решение для себя.

3. Умейте внимательно слушать.

Не концентрируйтесь на своей подготовленной презентации и продажах. Старайтесь максимально выслушать и понять нужду клиента и предложить своё решение проблемы.

4. Продавайте эмоции, а не сам продукт или сервис.

Так человек устроен, что он покупает что-то из-за или ради каких-то эмоций. Человек может покупать сервис или продукт из-за страха, зависти, печали радости и других эмоций. Понаблюдайте за этим, задайте клиенту правильные вопросы о причине той или иной покупки и внимательно слушайте… А потом предложите, то что человеку нужно и успешно закрывайте сделку.

5. Продавайте истории, которые стоят за продуктом или сервисом.

Если, например, вы скажите что эту вещь носила одна знаменитость и у вас тоже есть такая возможность приобрести ее. Или же вы можете рассказать истории довольных клиентов о том как ваш продукт помог им решить их проблемы и т.п.

6. Стройте искренние отношения с клиентом.

Перезванивайте ему, приглашайте на кофе. Искренне интересуйтесь жизнью клиента и его делами. В ходе общения с клиентом найдите способ перевести диалог на личностный характер беседы. Людям нравится, когда говорят о них, это заставляет их думать о себе лучше.

7. Будьте всегда честным и откровенным с клиентом.

Берегите свою репутацию и будьте самим собой.

Испытайте эти 7 принципов успешных продаж на практике и поделитесь своим опытом в комментариях.

Желаю вам успешных продаж и довольных клиентов!